Ich kann mich nicht mehr bei die App einloggen, mein Konto ist gesperrt.

Wenn Sie zu oft ein falsches Passwort eingegeben haben, wird Ihr Konto gesperrt. Sie haben ein neues Passwort zu erstellen, um Ihr Konto entsperren zu lassen. Gehen Sie zu diesem Zweck zu  www.xximo.de und füllen Sie Ihre E-Mail-Adresse bei dem Benutzernamen aus. Klicken Sie danach auf „Passwort vergessen“. Füllen Sie hier nochmals Ihre E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf „Versenden“. Sie werden nun eine E-Mail mit einem Link für die Erstellung eines neuen Passworts empfangen. Nachdem Sie dies getan haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem neu erstellten Passwort sowohl auf der Website als auch bei die App wieder einloggen.

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