
Hoe bereik ik de servicedesk?
De XXImo-kaarthouder kan zowel telefonisch als via internet contact opnemen met de XXImo-servicedesk.
Alle contacten met de XXImo-servicedesk worden geregistreerd en periodiek geanalyseerd met als doel kwaliteits- en procesverbeteringen door te voeren. Telefoongesprekken die wij met u voeren kunnen door ons worden opgenomen voor het trainen en beoordelen van onze medewerkers en/of het vastleggen van gemaakte afspraken.