Mijn kaart is geblokkeerd omdat ik te vaak een verkeerde pincode heb ingevoerd. Wat nu?

Wij kunnen helaas uw kaart niet deblokkeren. Wij zullen daarom een vervangende kaart voor u aanvragen. De in eerste instantie ingegeven pincode en alle andere inloggegevens blijven ongewijzigd. Wanneer u uw nieuwe kaart heeft ontvangen kunt u voor de zekerheid via de app uw pincode opvragen om er zeker van te zijn dat u straks de juiste pincode gaat gebruiken.