Mijn XXImo Mobility Card wordt niet herkend, hoe komt dit?

1. Is uw XXImo Mobility Card al geactiveerd? Zo niet, neem dan contact op met onze servicedesk.
2. De XXImo Mobility Card voor elektrisch laden gebruikt een RFID-chip om contactloos te communiceren met de laadpunten. Als de pas in een portemonnee zit, waar ook een andere RFID-kaart in zit (zoals een OV-chip kaart), dan kan het signaal van de andere RFID-kaart de communicatie tussen het laadpunt en de XXImo Mobility Card verstoren.